Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Analytik zákaznických dat
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného analytika zákaznických dat, který se připojí k našemu týmu a pomůže nám lépe porozumět chování našich zákazníků. Tento odborník bude zodpovědný za sběr, analýzu a interpretaci dat s cílem optimalizovat obchodní strategie a zlepšit zákaznickou zkušenost.
Analytik zákaznických dat bude úzce spolupracovat s marketingovým, prodejním a produktovým týmem, aby poskytoval cenné poznatky založené na datech. Bude využívat pokročilé analytické nástroje a techniky k identifikaci trendů, vzorců a příležitostí pro růst.
Mezi hlavní odpovědnosti patří vytváření reportů a dashboardů, které pomohou vedení společnosti přijímat informovaná rozhodnutí. Kandidát by měl mít silné analytické schopnosti, zkušenosti s databázemi a nástroji pro vizualizaci dat, jako jsou SQL, Python, R nebo Tableau.
Dále očekáváme, že bude schopen efektivně komunikovat své poznatky a doporučení ostatním týmům a pomáhat při implementaci strategií založených na datech. Ideální kandidát by měl mít zkušenosti s analýzou zákaznického chování, segmentací trhu a prediktivní analýzou.
Pokud máte vášeň pro data, analytické myšlení a schopnost přetvářet složité informace do srozumitelných závěrů, rádi vás přivítáme v našem týmu!
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Sběr, analýza a interpretace zákaznických dat
- Vytváření reportů a dashboardů pro vedení společnosti
- Identifikace trendů a vzorců v zákaznickém chování
- Spolupráce s marketingovým a prodejním týmem na optimalizaci strategií
- Používání analytických nástrojů jako SQL, Python, R nebo Tableau
- Segmentace zákazníků a prediktivní analýza
- Prezentace analytických poznatků a doporučení
- Podpora implementace strategií založených na datech
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdělání v oboru statistiky, ekonomie, informatiky nebo podobném
- Zkušenosti s analýzou dat a interpretací výsledků
- Znalost SQL, Python, R nebo jiných analytických nástrojů
- Schopnost vizualizace dat pomocí Tableau, Power BI nebo podobných nástrojů
- Silné analytické a kritické myšlení
- Schopnost efektivní komunikace a prezentace výsledků
- Zkušenosti s prediktivní analýzou a segmentací zákazníků
- Schopnost pracovat v týmu i samostatně
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké analytické nástroje a technologie jste používali v předchozích zaměstnáních?
- Můžete popsat případ, kdy jste pomocí analýzy dat pomohli zlepšit obchodní strategii?
- Jak přistupujete k identifikaci trendů v zákaznických datech?
- Jaké metody používáte pro segmentaci zákazníků?
- Jak byste vysvětlili složitý analytický výstup někomu bez technického zázemí?
- Jaké jsou podle vás klíčové metriky pro hodnocení zákaznické zkušenosti?
- Jaké máte zkušenosti s prediktivní analýzou?
- Jak zvládáte práci s velkými objemy dat?